Op dit moment zijn er helaas geen vacatures binnen Glen Dimplex Benelux. Houd onze website in de gaten voor nieuwe vacatures.
Technische Service Support
De afdeling en functie
Als Technische Service Support werk je op onze afdeling Customer Support. Om 9.00 heb je je eerste klant aan de lijn, terwijl de mailbox ondertussen ook al lekker vol stroomt. Onze (internationale) klanten bellen en mailen met jou over storingen en technische vraagstukken over onze haarden of installaties. Je wordt gedreven door de wil om tot de kern van problemen te komen én het vinden van een passende technische oplossing. Daarnaast ben je ook altijd bezig met het ontwikkelen van een duurzame relatie met onze klanten.
Contact Centre (Engelstalig)
De afdeling en functie
Onze afdeling customer experience is een aanvulling op onze service en customer support afdeling, hier draait het om de klant. De klant is koning en jij doet er alles aan om hem zo goed mogelijk te helpen bij zijn vraag of probleem. De vragen worden telefonisch, via mail of de chatbot gesteld. Je wordt gedreven door de wil om tot de kern van het problemen te komen én het vinden van een passende (technische) oplossing. Je behandeld vragen van consumenten of dealers over binnen of buitengarantie claims of andere vragen, Wanneer je er zelf niet uit komt breng je de klant in contact met de juiste afdeling.
Financial controller – Flame Europe
Word jij de nieuwe schakel tussen onze Finance afdeling en het management op gebied van resultaten, forecasting en budgettering? Ben jij opzoek naar een functie waar jij verantwoordelijk bent voor onder andere de maandafsluitingen, het afstemmen van balansposten en geef jij ook nog graag leiding aan een team van twee specialisten op gebied van accounts payable & receivable? Kom dan gauw eens langs, we vertellen je graag meer over ons bedrijf en deze functie!
Sales Support – Engelstalig
Ben jij opzoek naar een functie waar jij jouw communicatieve vaardigheden kan in zetten, krijg jij energie van klantcontact met onze internationale dealers en ben jij niet vies van administratief werk? Kom dan eens langs, we vertellen je graag meer over ons bedrijf en deze functie!
